വിമാനത്തിന്റെ ചിറകിൽ സ്ക്രൂ ഇല്ല; യാത്രക്കാരന്റെ ഇടപെടലിനെത്തുടർന്ന് സർവീസ് റദ്ദാക്കി

ഉടൻ തന്നെ യാത്രക്കാരൻ ഇക്കാര്യം ക്യാബിൻ ക്രൂവിനെ അറിയിച്ചു. താനൊരു നല്ല യാത്രക്കാരൻ ആയതിനാൽ ഈ വിവരം ജീവനക്കാരെ അറിയിച്ചുവെന്നും അദ്ദേഹം മാധ്യമങ്ങളോട് പറഞ്ഞു. എന്നാൽ തന്റെ പങ്കാളി ഇത് അറിഞ്ഞപ്പോൾ ഏറെ പരിഭ്രാന്തയായെന്നും അവളെ കഴിയുന്നത്ര സമാധാനിപ്പിക്കാൻ ശ്രമിച്ചെന്നും ഹാർഡി കൂട്ടിച്ചേർത്തു. വിമാനത്തിലെ ജീവനക്കാർ ഈ പ്രശ്നം പൈലറ്റിന്റെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്തിയതോടെ വിർജിൻ അറ്റ്ലാന്റിക് വിമാനം പരിശോധിക്കാൻ എൻജിനീയർമാരുടെ സഹായം തേടുകയും ചെയ്തു.