കുടുംബശ്രീ സി.ഡി.എസ്. കാര്യാലയങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര നിലവാരത്തിലേക്ക്

സി.ഡി.എസ്. കാര്യാലയങ്ങളെ ഐഎസ്‌ഒ നിലവാരത്തിലേയ്ക്ക് ഉയർത്തുന്നതിനായി ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെൻ്റ് സിസ്റ്റം (QMS) നടപ്പിലാക്കിയിരുന്നു. ജനങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ സമ്പൂർണ്ണ ഗുണമേന്മയോടെ, സമയബന്ധിതമായും, സമത്വം ഉറപ്പുവരുത്തിയും ലഭ്യമാക്കുക എന്നതാണ് ക്യു എം എസിൻ്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ഓഫീസ് സംവിധാനങ്ങളും ഭരണസംവിധാനങ്ങളും ടോട്ടൽ ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെൻ്റ് (TQM) തത്വങ്ങൾ പാലിച്ചാണ് നടത്തപ്പെടുന്നത്. സ്ത്രീകൾ, ഭിന്നശേഷിയുള്ളവർ, കുട്ടികൾ, വയോജനങ്ങൾ, പിന്നാക്ക വിഭാഗങ്ങൾ എന്നിവർക്കും സേവനങ്ങളിൽ സമത്വം ഉറപ്പുവരുത്തുന്ന രീതിയിൽ സംവിധാനങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തുക, സർക്കാർ അംഗീകരിച്ച ബൈലോ പ്രകാരമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി പൂർത്തിയാക്കുക, സംവിധാനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം നിലനിർത്തുക തുടങ്ങിയ ലക്ഷ്യങ്ങൾ മുന്നോട്ട് വെച്ചുകൊണ്ടാണ് ഐഎസ്‌ഒ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ജില്ലയിൽ നടപ്പാക്കിയത്.